Formation techniques de vente à distance vente relation client

Formation : les techniques de vente à distance

Bien qu’indispensable, la téléprospection est redoutée au sein des équipes commerciales. Seuls 50% des vendeurs relancent leurs clients, vos clients ! Pourtant le développement de votre activité passe forcément par la phase prospection et la prospection téléphonique est le premier canal aujourd’hui de développement commercial. Passer le barrage secrétaire, trouver les bons arguments, répondre aux objections ne sont pas des techniques maitrisées de tous.

Cette formation sur les techniques de vente à distance vous permet de développer les capacités de vendeur à distance.

Objectifs

Les objectifs de la formation sur les techniques de vente à distance sont nombreux :

Définir la cible et mettre en place des objectifs commerciaux

Rédiger son argumentaire

Passer le barrage secrétaire

Obtenir le bon interlocuteur

Traiter les objections

Obtenir un rendez-vous physique

Relancer

Informations pratiques sur la formation techniques de vente à distance

Modalités

AFEST/Présentiel/FOAD

Durée

A définir

Niveau requis

Aucun

Code formation

Réf FF-COMMER-005

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    Les atouts de la formation

    Les techniques de vente à distance ne sont pas innées et ne s’improvisent pas. Elles sont même soumises à quelques blocages souvent ou encore sont une hantise pour certains. Or, cette formation vous donne les clés nécessaires pour bien vendre à distance et être à l’aise au téléphone par le biais d’une prospection par téléphone anticipée et maîtrisée.

    Via une panoplie d’aspects théoriques et de conseils opérationnels, votre organisme de formation continue met à disposition de vos équipes ses meilleurs formateurs – professionnels et coachs certifiés. Chaque commercial aura les clés pour maximiser les contacts et les ventes, la formation vous apportant également des compétences pour le terrain.

    Se faire rappeler par notre équipe.

    Vous souhaitez parler à l’une de nos conseillères par téléphone ? Envoyez-nous vos coordonnées et nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous envoyer un courriel si vous le préférez.

      Je souhaiterais échanger à propos de :

      Quelques chiffres

      95 % Satisfaction

      5 Pôle emploi

      5 Avis Google

      Prendre Rendez-vous sur notre agenda

      AVEC LILA YAHIAOUI LA DIRECTRICE COMMERCIALE

      ECHANGEZ AVEC PRO-FYL SUR RDV

      Le rendez-vous sera inséré directement sur l’agenda de la directrice commerciale,
      elle vous recontactera afin d’échanger sur vos besoins et demandes.

      À bientôt.

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