INTÉGRATION

● Atelier brise-glace, présentation croisée du groupe
● Présentation du parcours de formation et du programme
● Présentation de l’équipe pédagogique
● Découverte des outils mis à disposition (livret de compétences, plateforme e-learning, Drive)
● Comprendre et respecter le règlement intérieur
● Sensibilisation sur la relation professionnelle avec des personnes en si

MODULE 1 – DÉCOUVRIR MES SOFTS SKILLS ET DÉVELOPPER LA CONFIANCE EN SOI

MODULE 2 – SAVOIRS-ÊTRES PROFESSIONNELS ET COMPÉTENCES TRANSVERSES

● Communication professionnelle et posture professionnelle
● Communication verbale et non verbale
● Adopter sa posture professionnelle et sa communication
● Intégrer efficacement une équipe
● Collaborer efficacement en formation et en entreprise

MODULE 3 – DÉFINIR ET CONFIRMER MON PROJET PROFESSIONNEL

● Découvrir l’environnement socio-économique
● Découvrir les métiers des commerces et services de proximité
● Définir et confirmer sa motivation pour un métier/une activité
● Construire son projet professionnel
● Définition de la mobilité

MODULE 4 – ATELIER “TECHNIQUES DE RECHERCHE D’EMPLOI ET DYNAMIQUE DE RECHERCHE DE STAGE – USAGE DU NUMÉRIQUE” – ATELIERS COLLECTIFS AVEC INDIVIDUALISATION ET COACHING INDIVIDUEL

● Clarifier son projet professionnel
● Élaborer une stratégie efficace dans sa recherche
● Rédiger un CV et une lettre de motivation efficaces
● Suivre et relancer ses candidatures
● Gérer la communication non verbale en entretien d’embauche
● Réaliser une simulation entretien téléphonique
● Réaliser une simulation d’entretien physique

Place au numérique :
● Utiliser l’outil informatique et le Pack-Office
● Utiliser les réseaux sociaux professionnels pour être visible
● Atelier : créer son profil sur LinkedIn et développer son réseau professionnel
● Optimiser son “professional branding”

MODULE 5 – REMISE À NIVEAU ET CERTIFICATION VOLTAIRE CLÉA (SÉQUENCE EN FOAD)

● Modules fondamentaux Projet Voltaire
● Révision : conjugaison, la concordance des temps
● Révision : Grammaire, règles sur les accords
● Révision : orthographe et vocabulaire professionnel, syntaxe, règles de ponctuation
● Réussir ses écrits professionnels (mails de présentation, proposition de RDV, relance)

MODULE 6 – FORMATION MÉTIER : TECHNIQUES DE BASE DES MÉTIERS DE LA VENTE ET LA RELATION CLIENTS

● Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
● Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente.
● Participer à la gestion des flux marchandises
● Contribuer au merchandising
● Accueillir un client et l’orienter
● Conduire un entretien de vente
● Assurer la satisfaction client et gérer les situations conflictuelles
● Compétences transversales de l’emploi
– Communiquer oralement
– Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
– Connaître ses produits et ses offres pour mieux les vendre

Option : Certification en hygiène alimentaire

Stage en entreprise  Période 1 : découverte de 3 domaines d’activité différents (105 h)

MODULE 7 – RETOUR D’IMMERSION 1

● Retours sur la seconde période de stage et bilan intermédiaire

MODULE 8 – CAP VERS L’ALTERNANCE

● Les enquêtes métiers et les visites d’entreprises
● L’apprentissage sur mon territoire : identifier les acteurs
● Comprendre le contrat d’apprentissage : notions de droit du travail, obligations et droits de l’apprenti et de l’employeur, différencier les différents contrats de travail
● Méthodologie de prospection des entreprises qui recrutent des apprentis
● Atelier pratique recherche d’alternance
● Préparer sa période de stage et son immersion

MODULE 10 – FORMATION SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL (SST)

● Retour d’immersion 2 : retours sur la seconde période de stage et bilan final et signature du contrat d’apprentissage

MODULE 9 – FORMATION SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL (SST)

● Stage en entreprise Période 2 : 1 semaine dans le domaine d’activité validé (35 h)