Conseiller(ère) de Vente en Magasin
La formation de Conseiller(ère) de Vente (nouvelle dénomination du titre VCM) débouche sur un titre professionnel de niveau IV (Bac).
Le (la) conseiller(ère) de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés . Il (elle) participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Il (elle) connait l’organisation du circuit d’approvisionnement et de distribution; maîtrise les caractéristiques, l’usage des produits de l’assortiment proposé par l’enseigne; participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits.
Ses horaires sont adaptés à l’amplitude d’ouverture du magasin et au flux client. En fonction de l’activité commerciale du magasin, il (elle) peut travailler le samedi, certains jours fériés, le dimanche et en dehors des heures d’ouvertures . La rémunération comprend généralement une partie fixe et une partie variable.
Niveau scolaire prérequis :
Aucun
Niveau de sortie :
BAC
(Titre professionnel de niveau IV)
Prochaine date de rentrée :
27 Mars 2023 (100% en distanciel, classe virtuelle synchrône).
Durée :
12 mois
Rythme : alternance
1 jour en CFA / 3 jours en entreprise
Codes :
RNCP 13620
Débouchés :
Vendeur (se) conseil
Vendeur (se) technique
Vendeur (se) en magasin
Magasinier(ère) vendeur(se)
Une formation, un métier
Le Conseiller de vente effectue l’approvisionnement et la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de vente
Il participe à la gestion des flux de marchandises
Objectifs spécifiques
Vendre en magasin des produits et des prestations de services
Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente
Contenu de la formation
Module préparatoire
• Droit du travail
• Intégrer efficacement une équipe/une entreprise
• Maîtriser le Pack-Office et l’environnement Windows
• Réussir sa communication écrite et Orale
• Le rôle du Conseiller de vente
1. CCP1: Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. CCP2: Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Bloc de compétences transverses
Capacité d’écoute
Gestion du Stress
Creativité
Travail en équipe
Fiabilité
Rythme de la formation
Rythme Alternance : 1 semaine en CFA / 3 semaines en entreprise
Équipe pédagogique
Des formateurs.trices issus de la formation
Une formatrice référente
Une directrice pédagogique
Des chargés de relation entreprise
Une référente handicap
Une équipe administrative
Modalités et délais d'accès
Évaluations à l’entrée :
Tests de positionnement
Entretien individuel
Évaluations en cours de formation
Évaluations finales :
Attestation de compétences
Passage du titre suivant les modalités du Référentiel Emploi
Activités Compétences
Public
Jeunes entre 16 et 29 ans révolus
Publics jeunes et adultes avec une motivation à se projeter et à construire un projet professionnel d’insertion
Accessibilité handicap
Nos sites sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Notre référente handicap vous accompagne pour adapter les moyens à la réussite de votre formation.
Débouchés
Vendeur(se) conseil
Vendeur(se) en magasin
Vendeur(se) Conseil
Vendeur(se) technique
Magasinier(ère) vendeur(se)
Contrats éligibles
Contrat d’apprentissage : jusqu’ 29 ans révolu, sans conditions pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
Contrat de professionnalisation
Financement
Financement OPCO (sans dépassement)
Prime à l’embauche de 6000 €. L’aide de 2022 est toujours valable pour les contrats signés en 2022.
Possibles exonérations de cotisations patronales.
Nous vous rappelons
Diplôme d’Etat, validé par le Ministère du Travail et de l’Emploi inscrit au RNCP, niveau IV
Numéro UAI CFA
0422341S
Quelques chiffres
93% Satisfaction
100 % Réussite
5 Avis Google
Nos autres formations certifiantes
BTS NDRC
ASCOM
NTC
CRCD
