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Assistant(e) Commercial(e) (ASCOM)

La formation Assistant/Assistante commercial/e débouche sur un Diplôme d’état, validé par le ministre du travail et de l’emploi inscrit au RNCP, niveau V.

La formation proposée par notre academy (centre de formation d’apprentis), allie pratique et théorie avec mise en situation réelle sur poste de travail, sous la supervision des coachs et formateurs certifiés.

« On n’a jamais fini de parfaire un apprentissage » – André Gide

Niveau scolaire prérequis :

BAC

Niveau de sortie :

BAC+2
(Titre professionnel de niveau V)

Durée :

12 mois

Rythme : alternance

1 semaine en CFA
3 semaines en entreprise

Codes :

RNCP 35031

Débouchés :

Assistant(e) commercial(e)
Assistant(e) administration des ventes
Secrétaire commercial
Commercial(e) sédentaire

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Conseiller (ère) en relation client à Distance

CRCD

    Une formation, un métier

    L’assistant(e) commercial(e) participe à la gestion et au développement commercial de l’entreprise. Véritable intermédiaire entre le client et l’entreprise, il/elle :

    – assure la gestion administrative des ventes et des commandes
    – prépare les rendez-vous des attachés commerciaux
    – rédige les courriers et traite les litiges le cas échéant
    – gère les stocks

    Il/elle travaille en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale.

    Objectifs spécifiques

    Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance

    Réaliser des enquêtes, études ou sondages par téléphone

    Il/elle contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il/elle travaille dans un environnement fortement numérisé dans un contexte d’échanges commerciaux mondialisés.

    Contenu et objectifs de la formation d'Assistant commercial

    Module préparatoire

    Droit du travail

    Intégrer efficacement une équipe/une entreprise

    Réussir sa communication écrite et Orale

    Le rôle de l’assistant commercial:
    – Environnements des métiers de la vente
    – La vente et le numérique
    – La posture commerciale

    CCP1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la Supply Chain

    Gérer l’administration des ventes

    Suivre les opérations de la Supply Chain

    Suivre la relation clientèle en français et en anglais

    Prévenir et gérer les impayés

    CCP2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

    Concevoir et publier des supports de communication commerciale

    Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

    Organiser une action commerciale

    Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais

    Rythme de la formation

    Rythme Alternance : 1 semaine en CFA / 3 semaines en entreprise

    Équipe pédagogique

    Des formateurs.trices formés.es à la pédagogie pour adultes

    Une formatrice référente

    Une directrice pédagogique

    Des chargés de relation entreprise

    Une référente handicap

    Une équipe administrative

    Modalités et délais d'accès

    Évaluations à l’entrée :

    Tests de positionnement

    Entretien individuel

    Évaluations en cours de formation

    Évaluations finales

    Attestation de compétences

    Passage du titre suivant les modalités du Référentiel Emploi

    Activités Compétences

    Public

    Demandeurs d’emploi de +16 ans, inscrits et actualisés à Pôle Emploi

    Publics jeunes et adultes avec une motivation à se projeter et à construire un projet professionnel d’insertion

    Accessibilité handicap

    Nos sites sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Notre référente handicap vous accompagne pour adapter les moyens à la réussite de votre formation.

    Débouchés

    La formation de Conseiller / Conseillère en Relation Clients à Distance vous permet d’accéder à différents métiers :

    Assistant(e) commercial(e)

    Assistant(e) administration des ventes

    Secrétaire commercial

    Commercial(e) sédentaire

    Contrats éligibles

    Un contrat à durée indéterminée

    Un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’une durée minimale de 12 mois

    Un contrat à durée déterminée d’une durée minimale de 12 mois

    Financement

    Financement OPCO

    Prime à l’embauche de 5000 à 8000 € jusqu’à la fin de l’année 2022.

    Possibles exonérations de cotisations patronales

    Cette formation existe également en tant que formation continue dans Titre  Professionnel Négociateur Technico Commercial 

    Les étapes clés

    Planifier

    Présélectionner

    Sélectionner

    Valider

    Former

    Bilan

    Nous vous rappelons

    Vous avez des questions ?

    Vous souhaitez être contacté(e) par notre équipe ?

      Diplôme d’état, validé par le ministre du travail et de l’emploi inscrit au RNCP, niveau V

      Numéro UAI CFA

      0422341S

      Prendre Rendez-vous sur notre agenda

      AVEC LILA YAHIAOUI LA DIRECTRICE COMMERCIALE

      ECHANGEZ AVEC PRO-FYL SUR RDV

      Le rendez-vous sera inséré directement sur l’agenda de la directrice commerciale,
      elle vous recontactera afin d’échanger sur vos besoins et demandes.

      À bientôt.

      Quelques chiffres

      95 % Satisfaction

      5 Pôle emploi

      5 Avis Google

      Les autres formations de notre centre de formation d'apprentis en alternance

      négociateur technico-commercial

      Négociateur

      technico-commercial

      (NTC)

      La formation aborde tous les aspects de la fonction de Négociateur Technico-Commercial.

      conseiller de relation à distance

      Conseiller

      Relation Clients à Distance

      (CRCD)

      La formation aborde tous les aspects de la fonction de Conseiller Relation Client à Distance.

      VCM saint-etienne

      Vendeur

      Conseil en magasin

      (VCM)

      La formation aborde tous les aspects de la fonction de Vendeur Conseil en magasin.

      Se faire rappeler par notre équipe

      Vous souhaitez parler à l’une de nos conseillères par téléphone ? Envoyez-nous vos coordonnées et nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous envoyer un courriel si vous le préférez..

        Je souhaiterais échanger à propos de :